Bu çalışma, belediyelerin engelliler ve yaşlıların hizmet ihtiyaçlarına dikkat çekmek, engelliler ve yaşlılara yönelik hizmetlerini planlamak ve geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak, geleceğe yönelik vizyon oluşturabilmek için rehber olabilecek bilgileri ortaya koymak amacıyla yürütülmüştür.

Bu çalışmanın amacı; yerelde sosyal politikaların hızlı bir uygulayıcısı olan; yereldeki toplumsal sorunları, halkın taleplerini etkili bir şekilde tespit edip, hizmet sunan belediyeler için engellilere ve yaşlılara yönelik hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi konusunda rehber oluşturmaktır. Kamu hizmeti sunumunda halka en yakın yönetim birimi belediyelerdir. Kamusal harcamaları sağlık, eğitim, kültür gibi faaliyetlere yönlendiren, istihdam sorununun çözümüne yönelik programlar geliştiren, engelliler ve yaşlılar gibi hizmette öncelikli durumda bulunanları koruyan ve hizmet sunan, sosyal adaletin tesis edilmesine yardımcı olan belediyeler, sosyal belediyecilik modelini benimsemiştir. Belediyeciliğin sosyal yönü, toplumda yaşayan her bireyin-özellikle kırılgan grupların- sosyal haklarının güçlendirilmesi için gerekli olan uygulamayı, hizmeti ve işbirliğini gerçekleştirmeyi kapsamaktadır. Böylece belediyelerin kentin fiziksel çevresini düzenleme, planlama ve organizasyon, kaynakların tahsis edilmesi gibi konularda insanı merkeze alan “hak temelli yaklaşımı” ilke olarak benimsemeleri gerekmektedir.

Çalışma; yerel yönetimlerin en önemli aktörü olarak belediyelerin, sosyal politikaların uygulanmasında ve hizmetlerin yürütülmesinde en önemli paydaş olarak işlevsel hale gelmelerine rehber olmayı hedeflemektedir.